注意事項(xiàng):
1. 禁運(yùn)產(chǎn)品
各種食品、嬰兒安全用品、化妝品、隱形眼鏡、藥品、藥物、牙膏、牙刷、保健品、醫(yī)療儀器、性用品、口罩、衛(wèi)生巾、手機(jī)、帶有鋰電等充電電池的電子產(chǎn)品(內(nèi)電)、液體物品、粉末狀物品、化學(xué)物品、動物制品、植物及種子、珠寶貨幣等貴重物品、煙草、武器、侵權(quán)產(chǎn)品(Nike,adidas 等,包括國內(nèi)各大官網(wǎng)直接購買都不可以)、高仿名牌、盜版書籍、易燃易爆易腐爛物品、土壤、原木、舊床墊, 舊地毯,、舊衣服,具有潛在攻擊性的用品以及不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的危險品。
2. 特殊物品托運(yùn)規(guī)則
2.1書籍類
書籍不可以是盜版國外專利注冊的,如盜版英文書;中文書如翻譯中文的 mickey mouse, 哆啦A夢等等就屬于侵權(quán),不建議郵寄。
2.2 各類私貨包裝
不允許帶有印刷食品、化學(xué)品等違禁品字樣或圖片的包裝盒/袋
2.3 機(jī)器、工具類(插電的)
2.3.1機(jī)器產(chǎn)品只允許新品進(jìn)出口,且須區(qū)分整機(jī)還是零部件。若是整機(jī)須提供具體用途;若是零部件須提供零部件品名、作用和功能。
2.3.2 工具類(不插電的)須提供具體材質(zhì)和用途。
2.4 須提供面積尺寸的品類:塑料薄膜、墻紙、地磚、地板等。
2.5 須提供重量的品類:紙制品、布料、石材等。
3. 超大超重類
3.1海運(yùn)拼柜沒有體積和重量限制,總重量超過3噸的需要提前跟客服預(yù)約。
3.2大件、易損件外包裝
家具、機(jī)器等重物或易碎物建議打木架或木箱保護(hù),郵寄前必須使用光滑的膠合板、三合板,嚴(yán)禁使用發(fā)霉、帶樹皮和蟲眼的木條或木板
4. 反傾銷稅
鋼鋁建材、不銹鋼SINK、螺絲等特殊商品會產(chǎn)生反傾銷稅,具體請咨詢客服后再決定是否托運(yùn)
5. 預(yù)報包裹
托運(yùn)人務(wù)必核對到達(dá)國內(nèi)倉的包裹信息,按照要求在集運(yùn)服務(wù)進(jìn)行預(yù)報包裹,詳細(xì)告知包裹內(nèi)商品的各種信息。否則容易造成丟件,啟運(yùn)時落件,因沒有進(jìn)行包裹預(yù)報而丟失的郵件,我們概不負(fù)責(zé)。包裹內(nèi)的商品信息漏報、錯報造成海關(guān)罰沒等經(jīng)濟(jì)損失和法律責(zé)任由托運(yùn)人承擔(dān)。
6.查驗(yàn)合包
6.1開箱查驗(yàn)
為了盡量避免因違禁物品產(chǎn)生法律糾紛及產(chǎn)生額外費(fèi)用,公司倉庫會對所有承運(yùn)物品在啟運(yùn)前開箱查驗(yàn),所有發(fā)往國內(nèi)集運(yùn)倉庫的貨物均被默認(rèn)為允許開箱查看。
6.2重新合并打包
開箱檢查后,倉庫會統(tǒng)一免費(fèi)重新合并打包,以減輕重量或體積,為客戶將運(yùn)費(fèi)節(jié)省至最低。我們最大包裝箱體積為:71*41*59cm。
7. 發(fā)貨時間及合并計費(fèi)
所有貨物按到貨順序走最近日期的貨柜,貨柜出發(fā)前入庫所有包裹可以合并打包計費(fèi),當(dāng)期貨柜離開之后抵達(dá)的包裹,會走最近的下一期貨柜,不用擔(dān)心落件。
8. 登記時效
托運(yùn)貨物到達(dá)國內(nèi)倉,超過1個月托運(yùn)人不登記的視為棄件。倉庫有權(quán)自行處理,托運(yùn)人不得再申請理賠。
9.退件需知
請仔細(xì)閱讀規(guī)則,如郵寄違規(guī)物品或發(fā)錯物品,請及時通知客服寄回,郵寄費(fèi)及手續(xù)費(fèi)由托運(yùn)人承擔(dān)。如果由于托運(yùn)人沒有及時通知客服導(dǎo)致該貨物已經(jīng)裝入貨柜,由此引起海關(guān)罰沒及其他相關(guān)費(fèi)用全部由托運(yùn)人承擔(dān),我方有權(quán)追究責(zé)任。
10.理賠
當(dāng)貨物認(rèn)定因我司責(zé)任導(dǎo)致受損或遺失時,理賠上限為客人申報的貨值。
11.免責(zé)聲明
凡經(jīng)客服和托運(yùn)人確認(rèn)過的拍照貨物,我們只負(fù)責(zé)外包裝基本完好,對包裝里面的件數(shù)和質(zhì)量不承擔(dān)責(zé)任;對于由不可抗力產(chǎn)生的物品損失我們不承擔(dān)責(zé)任。